經歷交通事故之學生及家長倘有相關法律、醫療、心理之需求，可循以下相關單位或民間團體協助提供諮詢服務：

臺南市政府法律諮詢服務
地點︰永華市政中心一樓聯合服務中心
時間︰週一至週五上午9時至11時
電話︰ 06-2991111轉7811 或1195
財團法人法律扶助基金會︰可撥打專線06-2285550洽詢。

臺南市政府社會局
永華市政中心 708201臺南市安平區永華路二段6號7樓
總機︰886-6-2991111
社會救助科︰(06)2995686、(06)2995805、(06)2995651、(06)2995691
民治市政中心 730204臺南市新營區府西路36號
總機︰886-6-6322231
社會救助科︰(06)6334941

臺南市政府教育局〔學生輔導相關諮詢〕服務：
大永華1區辦公室(成功國中內)︰06-2515680
大永華2區辦公室(成功國中內)︰06-2515691
大新營區辦公室(柳營國中內)︰06-6225317 
大北曾區辦公室(佳里國中內)︰06-7231621 

「財團法人犯罪被害人保護協會」
免付費專線︰0800-005-850

臺灣臺南分會
分會地址︰臺南市安平區永華路2段248號17樓之1
免付費專線︰0800-005-850 轉832
市話專線︰(06)297-1552